Become a Luxury Brand Evaluator Automobile Project in Cirebon, ID

Bergabunglah dengan tim kami di CXG di Cirebon untuk menjadi Luxury Brand Evaluator di proyek otomotif mewah. Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk menilai pengalaman pelanggan secara diskret dan memberikan umpan balik yang kritis untuk meningkatkan layanan kami. Dengan fokus pada detail dan integritas, Anda akan berkontribusi langsung pada kualitas layanan pelanggan kami.

CXG adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan dengan produk dan layanan berkualitas tinggi. Di Cirebon, kami sedang mencari individu yang memiliki minat dalam dunia mewah dan siap untuk memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan kualitas layanan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan evaluasi pengalaman pelanggan secara diskret di lokasi-lokasi strategis.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pengalaman pelanggan untuk memberikan umpan balik yang konstruktif.
• Berkomunikasi dengan tim internal untuk memastikan umpan balik diterapkan dan diikuti upaya perbaikan.
• Melaporkan hasil evaluasi secara berkala kepada manajemen untuk evaluasi dan tindakan lebih lanjut.
• Memastikan semua interaksi dengan pelanggan dilakukan dengan kerahasiaan dan integritas.
• Mengikuti dan menerapkan standar operasional yang telah ditetapkan untuk evaluasi pengalaman pelanggan.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan dan staf di lokasi evaluasi.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala untuk meningkatkan keterampilan evaluasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam evaluasi pengalaman pelanggan atau penelitian pasar.
• Pendidikan minimal sarjana dalam bidang ilmu sosial, psikologi, manajemen, atau bidang terkait.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan menulis yang baik.
• Kemampuan analisis data dan kemampuan mengumpulkan data dari interaksi pelanggan.
• Pengalaman bekerja dalam lingkungan mewah atau otomotif adalah nilai tambah.
• Kemampuan bekerja secara independen dan memiliki integritas tinggi.
• Keterampilan berbahasa Indonesia dan Inggris adalah nilai tambah.
• SIM A dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait